COVID-19 – ANACOM lança guia prático

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A ANACOM lança hoje um guia prático para responder às principais dúvidas dos consumidores de comunicações, no atual quadro excecional decorrente da pandemia de COVID-19. O objetivo é ajudar os utilizadores a conhecer os seus direitos, apoiando-os na atual conjuntura.

O guia dá resposta a um vasto conjunto de questões que chegaram ao conhecimento da ANACOM através de reclamações e pedidos de informação feitos nos livros de reclamações ou recebidos diretamente através dos meios de contacto que disponibiliza.

Pode consultar em https://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1528644

Guia do Consumidor: Tudo o que precisa de saber sobre as comunicações durante a pandemia COVID-19.

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